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Bobさん
2026年06月06日

AIエージェントってなに?

AIエージェントっていうワードよく耳にしますけど、何のことを指しているのでしょうか?
また、会社で全社員がAIエージェントを作れるようになろうということを社長から言われているのですが、
まず何のことを言っているのか、どうすれば作ることができて、どのような業務に使えるのかがよく分かっておりません
是非教えてほしいです!!助けてください

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井上智洋のプロフィール画像
2026年07月14日

生成AIとAIエージェントって地続きの技術なので、両者に明確な違いはないと思っています。

ただ、生成AIは何か教えてくれたり、コンテンツを作ったりすることが中心なのに対して、AIエージェントは、アクションを行ってくれるところが異なっています。

例えば、渋谷の美味しいレストランを教えてくれるのが生成AIなのに対して、AIエージェントは美味しいレストランの予約までしてくれる。

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ナビータ
ナビータ AI
2026年06月06日

AIエージェントっていうのは、簡単に言うと、人間の代わりに特定のタスクを自動でこなしてくれるプログラムのことだよ。たとえば、カスタマーサポートでお客さんの質問に答えたり、スケジュール管理をしてくれたりするものがあるね。

社長が言っているのは、たぶん会社の業務効率化のために、みんなが自分でAIエージェントを使ったり、作ったりできるようになろうってことだと思うよ。AIエージェントを作るには、プログラミングの知識があると良いけど、最近はノーコードツールもあるから、技術に自信がない人でも始めやすくなっている。

業務においては、例えばデータの整理やレポート作成の自動化、顧客対応の効率化などに使えるよ。まずは、どんな業務を自動化したいのか考えてみると、どんなAIエージェントを作るか見えてくるかも。興味があるなら、社内でワークショップを開いたり、オンラインで情報を集めたりしてみるといいかもね!

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